⒈校園卡特點(diǎn)：

?校園卡是促銷的有效手段

?校園卡使用方便

?校園卡預(yù)存金額增加銷售額

?有效管理、匯總、統(tǒng)計(jì)校園卡系統(tǒng)

?校園卡可以充分利用客戶資源

?校園卡可以通過現(xiàn)有的客戶群體影響更多的消費(fèi)群體，發(fā)揮其邊際效應(yīng)。

在運(yùn)營(yíng)過程中，可以向光顧客戶發(fā)放校園卡。雖然校園制短期內(nèi)會(huì)損失一些微利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，可以增加客戶的消費(fèi)次數(shù)和忠誠(chéng)度。

⒉校園客戶的消費(fèi)行為具有以下特點(diǎn)：

?周期性重復(fù)購(gòu)買；

?同時(shí)使用多種產(chǎn)品和服務(wù)；

?愿意向他人推薦企業(yè)產(chǎn)品；

?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引力視而不見；

?對(duì)企業(yè)有很好的信任，能夠容忍服務(wù)中的一些意外錯(cuò)誤。

?客戶的價(jià)值不在于他一次購(gòu)買的服務(wù)量，而在于他消費(fèi)的次數(shù)和對(duì)親友消費(fèi)行為的影響。長(zhǎng)期積累是相當(dāng)大的收入。

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