????? 上海昊滄專注于污水處理廠、泵站、自來水廠自動化控制系統的設計、集成、改造、維護、安裝和調試等業務,至2012年,公司已先后完成近十個工程項目。
????? 在不斷發展和壯大的過程中,公司已與諸多產品廠家,如AB、西門子、施耐德、ABB、HACH、E+H等進行了長期合作,形成了強大的市場競爭力。
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????? 在控制工程方面擁有一批自控、環境工程、空氣動力工程、自動化儀表,計算機等領域的專業人才,其中現有技術工程師10余人,高級工程師2人,博士2人,碩士3人,全部擁有本科以上學位,具備豐富的自控專業知識和高素質的專業現場施工隊伍,能為客戶提供先進的和具有競爭力的自動化解決方案和全方位的技術支持服務。
????? 上海昊滄本著“成為環保領域最有價值的合作伙伴”,利用自身在水行業強大的研發、專業的解決方案、全面的技術培訓、完善的售后服務,以及在控制工程項目管理流程與經驗,為您提供最佳的工程服務。
?????售后服務主要由本公司系統控制部與現場實施部門負責,對于業主的技術服務要求,對于項目故障和問題,給予及時響應;如不能解決的,本司將派技術人員將在接到要求后根據現場情況,進行遠程維護和服務,如果遠程不能解決問題,則根據情況安排人員趕赴現場,并保證在最短的時間內解決問題。
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????? 本司具有多年的經驗和良好的商業信譽,以其現代化的管理和高素質的員工向業主提供強大的技術支持和優質便捷的售后服務。當用戶請求支持服務,可通過電話、傳真、電子郵件,工作時間任何時候與公司的實施部門取得聯系,進行咨詢。本司將有專人通過電話提供有故障處理、使用技巧等方面的技術支持。在非工作時間、周末和節假日,可以撥打項目經理電話。用戶撥打實施部門電話時,實施部門工程師將會努力當場解決用戶的問題,或記下用戶的問題并盡快尋求解答。
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